Uber le permitirá a usuarios grabar audio durante sus viajes

Con la intención de reforzar la seguridad de los conductores y usuarios que usan la aplicación de Uber, la plataforma comenzó a implementar una nueva función que consiste en dar la oportunidad a los usuarios de grabar audio durante los viajes que realicen.

La idea es probar esta nueva opción en México y Brasil  seguido de algunas localidades en Estados Unidos.

La característica se habilitará por medio del kit de herramientas de seguridad de Uber, que tendrán disponibles las personas apenas se suban al vehículo que los llevará.

Si bien,  la medida tiene un objetivo positivo, hay cierto nivel de preocupación por la privacidad de los usuarios y de quienes manejan la app, al parecer, aunque las grabaciones no se compartan con el departamento de atención al cliente de Uber, permanecerán en los historiales de viaje del usuario para su uso en el futuro. 

Otras funciones que ha anunciado la plataforma son estas:

● Un código PIN y una tecnología de Ultrasonido a través de las cuales los usuarios podrán tener una forma más de verificar que están abordando el vehículo asignado por la aplicación

● Una mejora a la verificación en tiempo real de los socios conductores que, además de solicitarle que se tome una selfie de forma aleatoria, le pedirá que realice movimientos básicos para verificar en ese momento que se trata del socio conductor

 ● La posibilidad de reportar cualquier inconveniente al equipo de soporte durante el viaje, sin tener que esperar a que éste concluya