Usuarios en redes sociales se quejan por ‘supuestos’ alivios económicos de los bancos

Los clientes alzan la voz por los problemas que han tenido con las entidades bancarias.

Comunicadora social de la Universidad Santo Tomás. Periodista digital por más de cuatro años en Caracol Radio y actualmente de W Radio. Monica Lizette Castellanos Osorio monicalizette27

02/02/2021 - 11:03 h COT

Usuarios de los bancos se quejan en redes sociales frente a los robos cibernéticos que se han presentado en los últimos meses, y de los alivios económicos que se brindaron durante la pandemia.

Con el hashtag #NoFueUnAlivioFueUnAtraco las personas alzan la voz para que las entidades bancarias respondan por lo sucedido, y más cuando el gobierno y los bancos dijeron que iban a dar unos alivios.

El senador del Polo Democrático, Wilson Arias, le preguntó a los colombianos cuáles han sido los problemas que han tenido con los bancos a causa de la COVID-19, y lo denunciaran con este hashtag.

¿A cuántos de ustedes los bancos les están debitando más que antes por su crédito?

¿Cuántos de ustedes pagan la cuota de su crédito y todo va a intereses?

¿Cuántos ahora tienen un saldo de deuda más alto que el que tenían antes de los "alivios"?#NoFueUnAlivioFueUnAtraco
— Wilson Arias (@wilsonariasc) January 25, 2021

En Twitter se leen comentarios como “abusaron de la necesidad de la gente: en préstamos de libre inversión “congelados” cobraron intereses, reliquidaron los créditos, aumentaron las cuotas de pago, o sea no fue alivio, te aumentaron el plazo y con eso intereses”, “con las tarjetas “congeladas” estuvieron cobrando: cuota de manejo + intereses corrientes + % sobre el valor adeudado por servicio para ampliar los plazos del supuesto congelamiento. Aumentaron cuotas aumentando así aún más los intereses”.

REAL! #NoFueUnAlivioFueUnAtraco pic.twitter.com/wpzTOS2sAm
— Bernard Parker (@caliman_911) February 2, 2021

Yo tenía un crédito con el Banco de Occidente e iba bien con mis pagos, me metieron en el alivio, luego me cobraron todo junto, me reestructuraron el crédito y ahora a quien le debo es a una casa de cobro ... Y Obvio debo más ... #NoFueUnAlivioFueUnAtraco
— Diego Vargas Sabogal (@Diegovarsa) February 2, 2021

#NoFueUnAlivioFueUnAtraco Mi prima trabaja en Davivienda y hace 7 meses claramente nos advirtió a todos en la familia: "ni por el berraco se vayan a acoger a alguno de esos alivios que les propongan los bancos, están diseñados para que el Banco gane más y que ud pierda más".
— Josue Sarmiento L (@josuesarmientol) February 1, 2021

#NoFueUnAlivioFueUnAtraco fui víctima de abuso por parte del banco BBVA por 3 meses de alivio financiero me se incrementó un interés por 340 mil pesos, cuando mediante llamada telefónica se me había informado de cero cobro por este " beneficio"
— fredy penaloza vivas (@fredypenalozavi) February 1, 2021

#NoFueUnAlivioFueUnAtraco #NoFueUnAlivioFueUnAtraco a mi mamá @ScotiaColpatria le generó casi 1.300.000 de intereses por el alivio financiero del Covid-19, lo equivalente a dos cuotas de pago de su crédito. @wilsonariasc
— Raúl Andrés Hernández Cárdenas (@jahandyhdez) February 1, 2021

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Recordamos que en Sigue La W clientes del banco Davivienda denunciaron fallas en los sistemas de seguridad de la entidad, debido a que personas inescrupulosas sacaban plata de sus cuentas de ahorros o realizaban compras con sus tarjetas de crédito. Por su parte, el banco respondió que la entidad bancaria "siempre está interesada en garantizar la seguridad de sus usuarios" para prevenir el fraude.