H&M responde a la SIC diciendo que no participó en el Día sin IVA
Ante constantes quejas en contra de la marca, la Superindustria le pidió a H&M que informara si participa o no en la jornada.
H&M responde a la SIC diciendo que no participó en el Día sin IVA . Foto: Twitter: @hm
Debido a la multiplicidad de quejas que presentaron los consumidores contra H&M por no participar en el Día sin IVA, la Superintendencia de Industria y Comercio le ordenó informar si se encuentra participando o no en la tercera fecha de esta celebración establecida por el Gobierno Nacional.
Además, en cualquiera de los casos, debían allegar la información suministrada a los consumidores al respecto y los medios utilizados para emitir dicha información.
Asimismo, tenían que informar inmediatamente a los consumidores y antes de finalizar la jornada, mediante todos los canales virtuales, si se encontraban o no participando en la jornada.
Ante lo anterior, H&M informó a través de sus redes sociales que decidió no participar de la jornada de Día sin IVA y que ofreció promociones en productos específicos a sus clientes.
Lo anterior debía ser cumplido en un plazo de tres horas después de emitida la orden.
Esta es la respuesta completa que envió H&M en donde explica que no participó en el Día sin IVA por restricciones en el sistema de facturación. Además, reiteró que tiene el compromiso de pagar lo recaudado por este impuesto a la Dian.