Representante de Mercedes Benz en Colombia respondió a la SIC por la investigación en su contra

Inchcape Colombia, representante de Mercedes-Benz en el país, se pronunció sobre la apertura de una investigación de la Superintendencia de Industria y Comercio en su contra por no informar si en el país aplicaban algunas campañas de seguridad sobre estos vehículos.

Al respecto, la empresa dio un parte de tranquilidad a sus clientes. “Queremos dar tranquilidad a todos los clientes de los vehículos mencionados, y público general: la seguridad es un pilar fundamental de Mercedes-Benz y reiteramos que el proceso en curso no está relacionado a fallas de seguridad en nuestros vehículos”, señaló en un comunicado.

A ello agregó que los clientes pueden consultar la página web de Mercedes-Benz www.mercedes-benz.com.co/recall, para acceder a información actualizada sobre campañas de seguridad y controles preventivos vigentes en Colombia.

Finalmente, afirmó que atenderán este proceso respetando los plazos y procedimientos establecidos, y cooperarán de manera diligente con la SIC, proporcionando toda la información requerida.