La tarjeta TuLlave es el mecanismo con el que los habitantes de Bogotá pueden transportarse en el sistema de transporte público que incluye TransMilenios, alimentadores y SITP.

Actualmente, existen tres tipos de tarjeta: la básica, luego está la tarjeta personalizada y finalmente se encuentra la tarjeta personalizada, pero para poblaciones en específico, como la de adulto mayor, en la que el pasaje tiene un descuento.

Se debe recordar que, el pasado jueves, 26 de diciembre, se confirmó que el pasaje de TransMilenio y SITP subió 250 pesos y quedó en un total de 3.2000 pesos.

Además de esta nueva tarifa, que comenzará a aplicar desde el próximo 18 de enero, el Distrito también anunció que a partir del 20 de marzo de 2025 entrará a operar una nueva tarjeta llamada TransMiPass.

Por otro lado, a partir de febrero de 2025, la Alcaldía de Bogotá, a través de la Secretaría Distrital de Integración Social (SDIS), en alianza con TransMilenio, implementará un nuevo esquema de subsidios de transporte para este mismo sistema.

¿Cómo recargar la tarjeta TuLlave?

• Punto de activación de recarga digital:

El usuario deberá tener una cuenta de ahorros o corriente activa al momento de hacer esta recarga, que se hace por medio de PSE. O por otro lado, contar con una cuenta activa y con saldo de TuyaPay.

Deberá posteriormente diligenciar un formulario, validar y el sistema cobrará 600 pesos por esa recarga, En el siguiente enlace la puede realizar.

• Puntos de recarga de tenderos:

Con este método es el mismo ejercicio que cuando se recarga en el sistema TransMilenio, solo que se hace desde una tienda, ya que algunos negocios en los diferentes barrios de Bogotá tienen autorización para hacer estas recargas.

• Puntos de recarga Servibanca:

Este método es para los clientes del banco Servibanca que cuenten con una tarjeta débito o crédito de esta entidad. Así mismo, se puede realizar una recarga de entre 2:200 pesos a 100.000 pesos.

• Puntos de recarga en estaciones de Transmilenio:

Finalmente, el método de recarga más común es el que se hace en la red de TransMilenio, ya sea portales o estaciones en donde hay habilitado tanto personal del sistema para hacer las recargas, como puestos de recarga tipo ‘autoservicio’, en donde es la misma persona que recarga su tarjeta.

En ese sentido, la página oficial de TuLlave habilitó un mapa con los puntos de recarga, con el propósito de brindar a los usuarios un espacio digital en el que pueden navegar y desplazarse por diferentes zonas de la ciudad, y así encontrar el punto más cercano para realizar dicha recarga.

Por otro lado, la Alcaldía de Bogotá explicó cómo consultar el saldo de su tarjeta desde su celular.

¿Cómo consultar el saldo de la tarjeta TuLlave desde el celular?

Lo primero que se explica es que “oara realizar la consulta desde su celular, debe ingresar a TransMiApp, la aplicación oficial del Sistema TransMilenio”.

Paso a paso

• Una vez ingrese a TransMiApp, haga clic en la sección consulta saldo.
• Active el NFC en la configuración y acerque la tarjeta TuLlave en la parte posterior del dispositivo o ingrese el número de la tarjeta.
• Si consulta el saldo con el número de la tarjeta, visualizará el que tenías hace 24 horas.

Se debe recordar que la consulta no aplica si:

• La tarjeta es nueva y no ha sido cargada ni utilizada
• Lleva más de un año sin utilizar tu tarjeta.