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“En diciembre verán mejoras en la atención consular“: embajador de Colombia en Canadá

Se espera la llegada de más funcionarios para mejorar la atención diplomática y la implementación de la expedición de pasaportes digitales.

“En diciembre verán mejoras en la atención consular“: embajador de Colombia en Canadá

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05:49

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Foto: GettyImages

Luego de las denuncias de colombianos en Canadá que aseguran no recibir una atención adecuada en el consulado de Toronto, el embajador de carrera en ese país, Carlos Arturo Morales, ofreció disculpas en La W por la situación y afirmó que están tomando medidas al respecto.

“Es lamentable que tengamos que recibir ese tipo de quejas y presento las disculpas correspondientes por estos hechos. Debemos hacer un seguimiento al servicio que se presta en estos consulados”, expresó el alto diplomático.

En contexto:

Morales también señaló que la afluencia de colombianos en Canadá es cada vez mayor, por lo que se requiere una atención reforzada y más eficaz.

“Toronto tiene la jurisdicción de toda Colombia y la influencia de la diáspora colombiana crece. Las necesidades de atención también aumentan, y es necesario fortalecer el personal en las misiones diplomáticas”, puntualizó.

Asimismo, Morales indicó que se espera que en diciembre se vean reflejadas mejoras en la atención consular.

“Nos falta avanzar, pero estamos comprometidos desde esta misión diplomática. Estamos haciendo esfuerzos y en el consulado se designará a una nueva funcionaria para reforzar esta sección”, concluyó.

Escuche la entrevista completa en La W:

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