¿Cómo recargar la tarjeta ‘Tu Llave’ para TransMilenio desde Nequi? Aquí el paso a paso

Movilizarse en Bogotá puede resultar complejo para miles de ciudadanos debido a los extenuantes trancones, accidentes y obras viales que se realizan en zonas de bastante flujo vehicular, por eso, varios buscan alternativas como la bicicleta o TransMilenio para llegar un poco más rápido a sus destinos.

Según explica TransMilenio, para hacer uso de este último medio de transporte, los residentes en Bogotá y turistas deben adquirir la tarjeta ‘TuLlave’, “el medio de pago que le permite movilizarse dentro del sistema: ingresar a TransMilenio y tomar las rutas zonales del SITP”.

De esta manera, la tarjeta debe ser comprada en alguna de las taquillas o portales distribuidos en diferentes puntos de la ciudad.

Según el portal oficial de ‘TuLlave’, existen varias clases de tarjeta que circulan por el sistema, se tratarían de la ‘Básica’, ‘Plus’, ‘Plus Especial’ ‘Personas con Discapacidad’ y ‘Apoyo Ciudadano SISBÉN’, cada una de ellas enfocadas en diferente población y con beneficios especiales.

¿Cuáles son las diferencias entre las tarjetas ‘TuLlave’?

• Tarjeta Básica: esta es completamente anónima, es decir, no tiene datos personales del usuario. Para conseguirla, los ciudadanos deben dirigirse a las estaciones de TransMilenio, puntos de personalización y puntos de venta externos.
• Tarjeta Plus: esta tarjeta es personalizada “con el nombre y la identificación del usuario”. Además, permite acceder a distintos beneficios otorgados por el sistema.
• Tarjeta Plus Especial: el nombre completo, número de identificación y foto son los datos que aparecerán en esta tarjeta diseñada exclusivamente para los adultos mayores de 62 años. De igual manera, cuenta con varios beneficios como reducción en el valor del pasaje.
• Tarjeta para Personas con Discapacidad: quienes vayan a adquirir esta tarjeta deben estar incluidas en el Registro para la Localización y Caracterización de Personas con Discapacidad (RLCPD).
• Tarjeta Apoyo Ciudadano SISBÉN: dirigida a personas registradas en las bases de datos del Sistema de Identificación de Potenciales Beneficiarios de Programas Sociales dentro de los subgrupos A1 a B7 y mayores de 16 años.

¿Cómo recargar la tarjeta del TransMilenio desde Nequi?

Este es uno de los beneficios que tiene la billetera digital, la cual ofrece a sus clientes la opción de recargar la tarjeta ‘Tu Llave’ directamente desde la aplicación bancaria. Para esto debe seguir los siguientes pasos:

Lo primero que debe hacer es ingresar a la aplicación e iniciar sesión con sus datos personales.

Una vez ingrese, en el menú principal encontrará la sección ‘Sugeridos Nequi’ y allí le aparecerá un botón con el logo de la tarjeta para el transporte público, si no lo encuentra debe seguir las instrucciones que mencionaremos a continuación.

1. Actualice la plataforma.

2. Vuelva a la parte que dice ‘Sugeridos Nequi’ y deslice hacia la izquierda de la pantalla.

3. Al final encontrará la opción ‘Más servicios’, de clic y vaya a la categoría ‘Transporte y viajes’.

4. Lo redirigirá a otra pestaña en la que podrá encontrar el logo de la Tarjeta Tu Llave, al presionarlo, deberá aceptar los términos y condiciones.

5. Se le explicará que se le realizará un cobro adicional de 200 pesos para realizar la transacción.

6. Para la consignación debe ingresar el número de la tarjeta y el monto que desea recargar. De clic en ‘Consulta’, seleccione el bolsillo de que va a salir el dinero, el correo al que quiere recibir el recibo y luego presione ‘Continua’ y ‘Confirma’.

Es importante mencionar que el valor mínimo que se requiere para recargar la Tarjeta Tu Llave desde Nequi es de 9.000 pesos. Además, el valor recargado se activará tras 30 minutos de realizar la transacción.

En el caso del Sitp, alimentadores y servicios complementarios deberá acercar la tarjeta en el validador del bus y no retirarla hasta que diga “recarga finalizada”.

En las estaciones o portales de TransMilenio debe poner la tarjeta en las máquinas de recarga, seleccionar ‘Transacciones virtuales’ y luego dar clic en ‘Recargas digitales’ y listo. Esta operación también podrá hacerla desde la app Maas.