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Dian declara fallas en su página web en primer día para presentar declaración de renta

La entidad señaló que los afectados podrán presentar su declaración de renta sin sanción una vez vuelva a estar disponible el portal.

Declaración de renta | Foto: GettyImages

La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (Dian) declaró este lunes 12 de agosto la contingencia por indisponibilidad por fallas en su página web, justo en el primer día de vencimiento de las presentaciones de la declaración de renta.

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“Esta decisión se tomó teniendo en cuenta que hoy inician los vencimientos y que estas incidencias impiden a algunos contribuyentes con vencimiento en la fecha presentar su declaración de renta o de retención en la fuente”, señaló la entidad.

Esto significa que las personas naturales cuyo NIT finaliza en los dígitos 01 y 02 que no puedan presentar su declaración, pero que hayan elaborado un borrador y el sistema les haya generado un número de formulario, podrán presentar la declaración cuando se restablezca el servicio sin liquidar sanción e intereses.

“Quienes no hayan podido acceder a su cuenta de usuario y no cuenten con un documento en borrador de su declaración, pueden escribir a través del sistema de PQSRD reportando el incidente con la recuperación de contraseña y acceso al sistema, de esta manera la entidad podrá validar lo informado e identificarlos para que puedan presentar su declaración sin sanción e intereses cuando se restablezca el servicio”, afirmó la entidad en un comunicado.

De este modo, los afectados podrán presentar las declaraciones tributarias y efectuar su correspondiente pago a más tardar al día siguiente a aquel en que se informe que el servicio digital se encuentra estable para la presentación y firma de las declaraciones.