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Así puede verificar si su celular tiene virus: pasos para detectarlo y cómo eliminarlo

¿Sabía que puede reconocer cuando tiene un virus en su teléfono? Conozca aquí las señales de alerta y qué hacer.

Foto: GettyImages

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Con el desarrollo de la tecnología los riesgos de que la información privada sea robada es cada vez mayor. Desde la pandemia, se ha presentado un aumento de casos de ciberdelincuencia en el país, lo que ha preocupado tanto al Gobierno colombiano como a los usuarios que son víctimas de estos ladrones digitales.

Por esta razón, es de vital importancia tener su celular protegido de virus y amenazas externas. Desde el 2017, Google ha venido perfeccionando una herramienta de seguridad que ahora se ha convertido en la mejor alternativa para proteger y limpiar los celulares Android de cualquier virus y malware.

Los virus o ‘malware’ son archivos o programas creados con fines intencionalmente dañinos. Estos códigos pueden difundirse fácilmente a través de la red y están diseñados para infiltrarse, explorar, robar o realizar cualquier práctica que desee el atacante sin permiso del propietario del dispositivo.

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Debido a la gran capacidad que tiene esos malware para atacar los dispositivos, las autoridades y expertos en temas de seguridad recomiendan estar atentos a cambios extraños en su dispositivo. Estos pueden ser señales importantes de que usted está siendo hackeado.

Algunas de estas señales clave a las que debe estar atento son:

  • Recibir constantemente mensajes extraños: una técnica común de los ladrones informáticos es enviar mensajes confusos para que los usuarios entren a un link y así poder descargar el virus en su celular. Si recibe constantemente este tipo de avisos, es mejor que le ponga atención a su celular.
  • Percibir un gasto rápido y excesivo de la batería: una reducción repentina y sin explicación de la batería de su celular puede ser un síntoma de que hay un virus informático que trabajando en segundo plano.
  • Notar comportamientos inusuales: algunas funciones o apps pueden comenzar a fallar de forma inesperada. De hecho, puede que comience a notar que algunas aplicaciones que funcionaban perfectamente, comiencen a trabarse o bloquearse.
  • Sentir su celular lento: puede probar estos métodos para conseguir que su celular sea más rápido, pero si el problema persiste a pesar de ellos, lo más seguro es que su dispositivo necesite una limpieza más profunda.

¿Cómo eliminar un virus de su celular?

Algunas recomendaciones para actuar en caso de presenciar alguno de los anteriores signos de alerta y borrar el virus que ya está en su teléfono el paso a paso sería el siguiente, eso sí, es importante descargar un programa de antivirus para evitar futuros ciberataques.

  • Poner el equipo en modo seguro desde la configuración para evitar que se ejecute cualquier tipo de virus.
  • Luego se debe ir a Ajustes > Aplicaciones > Aplicaciones descargadas. Desde allí se recomienda eliminar todas aquellas apps que hicieron que el teléfono comenzara a funcionar mal, incluyendo las que no fueron descargadas desde Google Play o App Store.
  • Si se encuentra una aplicación que no se puede desinstalar, como ocurre en la mayoría que transportan virus, se aconseja ir a Ajustes > Seguridad > Administradores de dispositivos. Desde allí, se podrá habilitar esa opción para eliminarla definitivamente.

Es importante tener en cuenta que una alternativa contundente es restablecer su telefono a los ajustes de fábrica, de esta forma el celular quedará como nuevo, por lo que si decide ir por este camino, guarde previamente las fotos y contactos que no quiere que se pierdan, ya que comenzará de cero.

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