¿Cómo entrar a WhatsApp Web con QR? Paso a paso para escanear el código y abrir la app

WhatsApp es una de las aplicaciones más importantes del momento que cuenta con un promedio de dos mil millones de usuarios activos a inicios de 2024 y con alrededor de cinco mil millones de descargas en tiendas como ‘Google Play Store’, así como ‘App Store’. Su popularidad se debe a que es una plataforma que permite enviar y recibir mensajes en tiempo real; además, con sus constantes actualizaciones, los usuarios tienen la posibilidad de personalizarla de acuerdo con la última tendencia.

Dentro de las más destacadas novedades que integró la plataforma de mensajería instantánea es ‘WhatsApp Web’, una extensión que permite a los usuarios abrir la aplicación de WhatsApp para teléfono en un computador, es decir, los mensajes que envíen y reciban se sincronizan entre ambos dispositivos con el fin de que el usuario no solo los vea, sino también pueda responderlos en el computador.

Asimismo, esta opción se puede realizar a través de la vinculación del teléfono al computador por medio de un código QR arrojado por la plataforma cuando se intenta ingresar, pero ¿cómo hacerlo? Le contamos.

¿Cómo entrar a WhatsApp Web con QR?

De acuerdo con el servicio de soporte de WhatsApp, el usuario interesado en vincular un nuevo dispositivo, en este caso el computador, deberá escanear con el celular un código QR; para ello deberá:

Android:

• Abrir WhatsApp en su teléfono celular.
• Tocar el ícono de los tres puntos que se encuentran en la parte superior derecha.
• Oprimir en ‘Dispositivos vinculados’ > ‘Vincular un dispositivo’.

El sistema le pedirá que desbloquee su celular mediante la autenticación de rasgos biométricos (huella o rostro) o ingresando el PIN que utiliza para desbloquear el teléfono.

iPhone:

• Abrir WhatsApp en su teléfono celular.
• Diríjase a ‘Configuración’ > ‘Dispositivos vinculados’ > ‘Vincular un dispositivo’.

Al igual que los dispositivos Android, WhatsApp también le solicitará desbloquear el teléfono mediante Touch ID, Face ID o el PIN.

Una vez realizado los pasos anteriores para ambos equipos, se activará automáticamente la cámara del teléfono para escanear el código QR que se encuentra disponible en https://web.whatsapp.com/; después de esto, deberá esperar unos segundos e incluso minutos a que cargue todas sus conversaciones, archivos y audios enviados a través de esta plataforma.

Vale la pena mencionar que, por seguridad, el sistema podría cerrar cada cierto tiempo su sesión en el computador; por lo que, necesitará realizar de nuevo estos pasos con el fin de abrir la aplicación.

¿Por qué no puede conectarse a WhatsApp Web?

En ocasiones, podría experimentar algunos problemas no solo para iniciar sesión, sino también para enviar o recibir mensajes, debido principalmente a fallas en su conexión de Internet; sin embargo, en caso de que su computador se encuentre conectado a la red y el inconveniente persista, el equipo de soporte de la aplicación de mensajería recomienda:

• Actualice o refresque WhatsApp Web.
• Elimine tanto el caché como las cookies del navegador.
• Cierre la sesión de WhatsApp Web e intente ingresar de nuevo.

Pero, si el problema persiste, le sugieren apagar el computador y esperar un promedio de 30 segundos para volver a prenderlo.