Alerta sobre el aumento de quejas en las EPS intervenidas en Barranquilla
En la ciudad se han realizado mesas técnicas por las reclamaciones.
Imagen de referencia de servicio de salud. Foto: Getty Images. / jose carlos cerdeno martinez
Barranquilla
La alerta sobre el incremento de las reclamaciones de usuarios contra las EPS que han sido intervenidas por el Gobierno Nacional fue realizada por la Personería Distrital de Barranquilla.
Desde el Ministerio Público dieron a conocer que reciben un promedio de 3000 quejas en el año.
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Debido a la incertidumbre que había sobre la prestación del servicio de salud, incluso se han adelantado mesas técnicas con los involucrados, como es el caso de los representantes de Sanitas y Nueva EPS.
De acuerdo con la Personería, los reclamos de los usuarios apuntan a que los procesos médicos en las IPS se han ralentizado o se han generado trabas en tramites especializados y en la entrega de medicamentos.