Critican decisión de SIC de no recibir más demandas hasta resolver las de Viva y Ultra Air
Juan Carlos Villalba, presidente del Instituto Colombiano Derecho Del Consumidor, dijo en La W que las personas tendrán que acudir a la vía ordinaria, ante un juez, para pedir una reclamación entre el 24 de abril y 10 de junio, lo cual pueden verse vulnerados los derechos de los consumidores.
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Viva y Ultra Air. Foto: Colprensa.
Juan Carlos Villalba, presidente del Instituto Colombiano Derecho Del Consumidor, se pronunció en La W sobre la decisión de la Superintendencia de Industria y Comercio de suspender los términos judiciales del 24 de abril a 10 de junio, es decir, casi dos meses en los cuales las personas no podrán poner demandas contra empresas en la SIC, para que la entidad pueda evacuar las demandas contra Viva y Ultra Air.
“No conozco un antecedente de esta naturaleza”, sentenció el experto.
Villalba señaló que en este caso las personas tendrán que acudir a la vía ordinaria, ante un juez, para pedir una reclamación o si tiene pretensión específica en una discusión con un vendedor que no le quiere responder y no será tan fácil como lo es actualmente.
“Por la vía de la Superintendencia Industria y Comercio la gente, los consumidores ya están ya inclusive apropiados de ese mecanismo de demanda que es amigable y ante la jurisdicción ordinaria ya implica otro mecanismo, entonces puede que esa transición afecte el finalmente o desincentive al consumidor a interponer su demanda y ahí se ve vulnerado un derecho”, afirmó.
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