¿Qué es el Registro de Números Excluidos que limita llamadas y mensajes publicitarios?

Lina María Duque, directora ejecutiva de la Comisión Reguladora de Comunicaciones, pasó por los micrófonos de La W, con Julio Sánchez Cristo, para hablar de la entrada en vigor de la aplicación del Registro de Números Excluidos (RNE), la cual limitará que los colombianos reciban llamadas y mensajes publicitarios o comerciales.

Explicó que esto se debe a la ley ‘Dejen de fregar’, aprobada en el Congreso en el 2023. “Es una obligación que la ley les impone a los productores y vendedores en Colombia”.

De esta manera, mencionó que desde este 10 de abril todos los proveedores tienen que hacer la consulta en la base de datos del Registro de Números Excluidos.

Aclaró que si a las personas que se inscribieron les siguen llegando mensajes, llamadas de empresas de servicios, pueden acudir a la Superintendencia.

Explicó que la Superintendencia tiene sanciones de hasta 2.000 salarios mínimos para sancionar a las empresas que no consulten el RNE.

¿Cómo inscribirse al Registro de Números Excluidos?

1. Ingrese a https://www.tramitescrcom.gov.co/
2. Haga clic en la opción ‘Registro de Números Excluidos’
3. Acepte los términos y condiciones
4. Ingrese sus datos y acceda. Si no tiene una cuenta, regístrese y cree una cuenta.
5. Elija qué números, correos y páginas de las que no quiera recibir publicidad.
6. Diligencie el formulario que le solicitan con sus datos personales y los canales (llamadas, mensajes, correos) que desea excluir para recibir publicidad.
7. Pulse la opción de agregar número.
8. Haga clic en la opción final de ‘Registrar solicitud’
9. Le aparecerá un aviso en donde le notificarán que su solicitud fue registrada