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¿Cómo reportar fallas de alumbrado público en Bogotá?

Los ciudadanos que residan en la capital del país pueden, por medio de la web, colocar la observación.

Iluminación pública en Bogotá. Foto: Getty Images. / Arturo Rosenow

Entidades como la Unidad Administrativa Especial de Servicios Públicos (UAESP) y la Alcaldía de Bogotá ofrecen a los ciudadanos residentes en Bogotá la oportunidad de informar cualquier inconveniente que se tenga con el alumbrado público.

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Sea por fallas técnicas o incluso vandalismo, se puede reportar la falla para que las autoridades pertinentes acudan al lugar y puedan solucionar el problema.

“A través de las líneas telefónicas y los servicios virtuales de la Unidad Administrativa Especial de Servicios Públicos (UAESP), las bogotanas y los bogotanos pueden reportar fallas eléctricas en el alumbrado público, solicitar mantenimiento y pedir atención ante casos de vandalismo a las luminarias y cableado”, explica la Alcaldía de Bogotá en su página web.

Así mismo, la administración distrital dispuso en su página web un apartado para reportar las fallas.

Paso a paso para reportar fallas en alumbrado público en Bogotá

  • Ingrese a la página de la Alcaldía de Bogotá: https://bogota.gov.co
  • Diríjase al apartado de ‘Yo Participo’ y de clic.
  • Posteriormente, ingrese a donde se lee “Reporta SDQS” y luego en donde dice “alumbrado público”.

Allí le aparecerá un módulo en donde uno de ellos serán todos su datos (identificación, número de identificación, nombres, apellidos, género, dirección, teléfonos y correo).

El segundo módulo será donde usted hará el reporte.

Allí le pedirán la causa, que en este caso es “ausencia de alumbrado”, el tipo de espacio afectado (parque, calle, etc); el tiempo de afectación y posteriormente una fotografía del lugar junto a la dirección de la zona.