Bancolombia cobrará por transferencias a Nequi, ¿por qué y a quiénes aplica?
El banco lanzó cuatro planes de cuentas de ahorros que aplica para los nuevos clientes. Le explicamos.
Imagen de referencia de Nequi. Foto: Colprensa.
Tras quejas en redes sociales por cobros que le empezaron a hacer a los clientes de Bancolombia por transferencias a Nequi, el banco anunció que lanzó al mercado cuatro nuevos planes de cuenta de ahorros, para que sus clientes elijan el que más se ajuste a sus necesidades.
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Las personas podrán elegir entre cuatro planes con cuotas de manejo que van desde $0 hasta $14.190:
- Plan Cero: lo crearon para las personas más digitales que utilizan poco el efectivo y prefieren mover sus recursos por medio de transferencias, código QR o con su tarjeta débito virtual. El cliente que quiera tener una tarjeta débito física podrá solicitar su primer plástico sin costo. Este plan no tiene cobro de suscripción mensual.
- Plan Bronce: creado para quienes son digitales, pero hacen retiros esporádicos durante el mes y no quieren incurrir en mayores costos mensuales. Tiene un valor de suscripción de $5.990 mensuales.
- Plan Plata: creado para quienes retiran efectivo constantemente. Tiene un valor de suscripción de $8.990 mensuales.
- Plan Oro: para aquellos que quieren retirar siempre sin costo y necesitan transferir a otros bancos. Tiene un valor de suscripción de $14.190 mensuales.
Bancolombia señaló que, si bien los clientes actuales permanecerán en los planes que eligieron a la hora de su vinculación, podrán migrar a los nuevos en cualquier momento.
Asimismo, aclaró que “esta nueva oferta de planes aplica para las nuevas cuentas de ahorros que se abrieron a partir del 22 de enero de 2024. Las cuentas nómina, pensión o cuenta corriente no tendrán cambio alguno en sus planes”.
De este modo, el cobro de transferencias a Nequi solo aplica para los nuevos planes. “Los clientes antiguos continuarán con las condiciones actuales”, remató la entidad bancaria.
