En redes sociales los usuarios de los programas sociales del Estado vienen reportando inesperados cambios en la clasificación que tenían previamente en la encuesta del Sisbén. Desde diferentes lugares del país las personas denuncian estas modificaciones ante la incertidumbre de quedarse por fuera de los requisitos de acceso al pago de subsidios.

Estos cambios en la clasificación del Sistema de Identificación de Potenciales Beneficiarios de Programas Sociales, Sisbén, corresponden con la actualización que, desde el 25 al 29 de noviembre, realizó el Departamento Nacional de Planeación, entidad que administra y certifica la base de datos de la encuesta.

La nueva actualización del Sisbén

El DNP anunció que el periodo de actualización que experimentó la plataforma del Sisbén a final de noviembre de 2023 se debió a la implementación del nuevo sistema SisbenApp 6.0, el cual se espera ayude a mejorar la recolección de datos de los ciudadanos en campos como “seguimiento, seguridad, y control de personal”, informó la entidad.

Según información compartida por las Secretarías de Planeación locales, algunos de los cambios anunciados en esta actualización incluyen una renovación del sistema local y software y dispositivos de captura (DMC) que utilizan los visitadores y encuestadores en campo para recolectar toda la información de los afiliados.

¿Por qué cambio la clasificación de algunos hogares en el Sisbén?

Sin embargo, otro de los cambios más esperados en esta plataforma está relacionado con la entrada en vigencia del Registro Social de Hogares, el cual, según explicó Jorge González, director del DNP, permitirá recopilar la información de las condiciones económicas y sociales de las personas, con el propósito de realizar una focalización más efectiva de los programas y ayudas.

De acuerdo a la Dirección de Desarrollo Social del DNP, este instrumento utiliza más de 28 bases de datos nacionales, incluyendo la del Sisbén IV, y 1.832 bases de datos territoriales (provenientes de 32 Gobernaciones, 30 capitales y 1.007 municipios).

La nueva plataforma cuenta con más de 50 millones de registros y tres módulos de consulta para entidades y ciudadanos.

Justamente, en este cruce de información podría estar la causa en los cambios en las categorías de algunos hogares en el Sisbén, puesto que se estarían evidenciando algunas inconsistencias en lo recopilado en las encuestas, frente al cruce de información en la nueva plataforma.

Así lo dio a entender a nivel regional la directora del Sisbén en el Tolima, Karina Ramírez, quien afirmó que “el Departamento Nacional de Planeación realizó actualización en el software del sistema a la versión seis; esto fue a nivel nacional, lo cual ha generado cambios de categoría del Sisbén, debido a esa actualización”, en declaraciones recogidas por la Alcaldía de Ibagué.

“El DNP, realizó cruce de base de datos con 36 bases nacionales y una nueva base que está creando el gobierno nacional, que se llama El Registro Social de Hogares. Asimismo, lo hizo con el Adres, la Agencia Nacional de Tierras, Finagro, Instituto Colombiano de Bienestar Familiar, Unidad de Víctimas, Departamento Nacional de Planeación, Icetex, Registraduría, Ministerio de Educación, Icfes, Departamento de Prosperidad Social, entre otros”, dijo la funcionaria.

¿Cómo saber si su núcleo familiar está en el Sisbén?

• Ingrese a www.sisben.gov.co
• Diríjase a la parte superior de la página web y de clic en el botón ‘Consulta tu grupo Sisbén’.
• Llene las casillas de tipo y número de documento del familiar al que le hará la consulta.
• Al momento de que cargue la información, podrá conocer en la parte inferior de la página el resultado.

¿Cuáles son los grupos del Sisbén IV?

Grupo A: Población en pobreza extrema y se clasifica desde el A1 al A5

Grupo B: Población en pobreza moderada y se clasifica desde el B1 al B7

Grupo C: Población vulnerable y se clasifica desde el C1 al C18

Grupo D: Población no pobre, no vulnerable y se clasifica desde el D1 al D21

¿Qué hacer si no está de acuerdo con el cambio en el Sisbén?

En todo caso, mientras la entidad efectúa una explicación pública más detallada sobre estos cambios y la entrada en vigor del nuevo sistema, las personas que se encuentren inconformes con su nueva clasificación, pueden utilizar la opción de “Atención al ciudadano” en la página del Sisbén.

También se puede comunicar a la línea nacional 01 8000 121221, marcando desde teléfono fijo, de lunes a viernes entre las 08:30 a.m. y las 04:30 p.m.