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SuperSalud solicita a Sanitas plan de contingencia para entrega de medicamentos a usuarios

La Superintendencia Nacional de Salud se pronuncia sobre el anuncio de Droguerías Cruz Verde sobre suspender entrega de medicamentos a afiliados de Sanitas EPS.

Medicamentos imagen de referencia. Foto: Getty Images. / Marko Geber

A propósito del anuncio de Droguerías Cruz Verde, sobre la suspensión de la entrega de algunos “medicamentos, insumos y tecnologías No PBS de carácter ambulatorio” a los afiliados de la EPS Sanitas desde el 15 de noviembre de 2023, la Superintendencia Nacional de Salud se pronunció al respecto.

De acuerdo con la explicación que da Cruz Verde, luego de tres años de solicitudes para el saneamiento que tiene la EPS con ellos, no ha sido posible el pago.

Cruz Verde no ha recibido por parte de dicha EPS un plan de pago, y, a la vez, la aseguradora ha desatendido los acuerdos a los que se había comprometido, situación que hace insostenible el suministro desde las perspectivas financiera, legal y técnica”, señalaron.

Frente a esto, la Superintendencia, a través del ejercicio de inspección, vigilancia y control, solicitó a Sanitas, como responsable del aseguramiento, “garantizar la continuidad de los servicios”.

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Así las cosas, señalaron que “se solicita la activación de un plan de contingencia de manera inmediata, que priorice la entrega continua y sin dilación de los medicamentos e insumos médicos requeridos por sus afiliados, donde, además, difunda ampliamente la información correspondiente a las novedades de entrega de los insumos y medicamentos pendientes”.

De igual forma, explicaron que desde el ente de control están realizando la verificación del flujo de recursos girados por ADRES con destino al pago de medicamentos y tecnologías de salud.

Con respecto a los reclamos por los usuarios de Sanitas EPS, la Superintendencia de Salud aseguró que el incumplimiento a la entrega de medicamentos traerá investigaciones administrativas con fines sancionatorios.