¿Qué hace un facilitador en la DIAN? Funciones del cargo y salario aproximado
Le contamos los beneficios que trae hacer parte de esta entidad del Estado y lo que necesita para aplicar.
Imágenes de referencia de facilitador en la DIAN // Getty Images y DIAN
La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) es la entidad encargada de la administración, control y fiscalización de los impuestos, aduanas y gravámenes internos del país. En su estructura organizacional, cuenta con el cargo de facilitador, que es un nivel de empleo asistencial que desempeña funciones predominantemente manuales o tareas de ejecución.
¿Cuáles son las funciones del facilitador en la Dian?
Las funciones del facilitador en la DIAN están definidas en el Manual de Funciones de la entidad. Entre las principales funciones se encuentran:
- Atención al público: este es el primer contacto que tienen los ciudadanos y las empresas con la DIAN. Es responsable de brindar información y orientación sobre los trámites y servicios que ofrece la entidad.
- Recepción y registro de documentos: es responsable de recibir y registrar los documentos que se presentan a la entidad como declaraciones tributarias, declaraciones aduaneras, solicitudes de devolución, etc.
- Aplicación de trámites y servicios: es responsable de aplicar los trámites y servicios que ofrece la DIAN como la liquidación de impuestos, la expedición de certificados, etc.
- Apoyo a las actividades de fiscalización: el facilitador puede apoyar las actividades de fiscalización que se realizan allí como la revisión de declaraciones tributarias o la verificación de facturas.
Salario aproximado de un facilitador en la DIAN
El salario de un facilitador en la DIAN varía en función del nivel de experiencia y antigüedad en el cargo. Según la información publicada en el portal web oficial, el salario aproximado de un facilitador en el nivel asistencial es de $2.500.000 pesos colombianos.
El facilitador es un cargo importante en la estructura organizacional de la empresa, ya que es el responsable de brindar información y orientación a los ciudadanos y empresas; además de aplicar los trámites y servicios que ofrece la entidad.
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Requisitos para ser facilitador
Para acceder al cargo de facilitador en la DIAN, se deben cumplir los siguientes requisitos:
- Ser colombiano de nacimiento o por naturalización.
- Tener título de bachiller.
- Superar un concurso público de méritos.
El concurso público de méritos es organizado por la Comisión Nacional del Servicio Civil (CNSC). El concurso consta de tres etapas:
- Etapa de preselección: se evalúan los requisitos académicos y experiencia laboral del aspirante.
- Etapa de evaluación de conocimientos: se evalúan los conocimientos del aspirante sobre las normas y procedimientos tributarios y aduaneros.
- Etapa de evaluación de aptitudes y competencias: se evalúan las aptitudes y competencias del aspirante para el cargo, como las habilidades comunicativas, el trabajo en equipo y la capacidad de resolución de problemas.
Beneficios laborales que ofrece la DIAN
La DIAN ofrece a sus empleados una serie de beneficios de salud, educación, vivienda, transporte, recreación, bienestar social y un salario competitivo.
Los facilitadores en la DIAN pueden ascender a cargos de nivel técnico o profesional, mediante un concurso público de méritos. Los cargos de nivel técnico requieren un título técnico profesional, mientras que los cargos de nivel profesional requieren un título profesional.
Los facilitadores que ascienden a cargos de nivel técnico o profesional pueden desempeñar funciones más complejas como la elaboración de informes, el desarrollo de proyectos o el liderazgo de equipos de trabajo.
El facilitador juega un papel fundamental en la imagen de la institución ante la ciudadanía.