Caos en pasaportes: más de 250 personas hacen fila para reclamar el documento
Cancillería le dijo a la W que este servicio se viene presentando con total normalidad.
Imagen de referencia vía Getty Images. / hxyume
Hay caos en la oficina de expedición de pasaportes en el centro de Bogota. Más de 250 personas hacen fila desde las dos de la mañana para hacer el trámite o retirar el documento.
W Radio habló con Victoria, una de las personas que hicieron la fila desde la 4 de la mañana y señaló que “ha sido un desorden total, nosotros queremos pagar por este servicio y no nos dejan”.
Aseguró también que el trámite para pedir cita era muy lento, porque al entrar a la página, o no funcionaba o no habían citas disponibles.
También se habló con Ismael, quien en la última semana ha hecho la fila más de tres veces desde esta hora de la madrugada.
“Siempre hacemos la fila desde temprano, y cuando vamos llegando son la cinco, la hora de cierre, y nos dicen que nos atienden al otro día”, denunció.
Nos contó que, incluso, hay 3 filas diferentes para poder hacer el proceso. Una para poder expedir el pasaporte, otra para reclamarlo y otra para hacer renovación.
W Radio se contactó con la Cancillería y señalaron que el servicio se está prestando con total normalidad.
