¡Fácil y rápido! Así puede activar la cédula digital con su celular

Como parte del proceso de transformación digital y para brindar mejores herramientas en términos de seguridad a los ciudadanos, la Registraduría Nacional del Servicio Civil, lanzó a finales de 2020, la cédula digital, un documento válido que evita la suplantación de identidad y permite a los colombianos ser identificados por organismos de control e incluso autoridades extranjeras.

Adicional, este trámite es completamente voluntario y podrá realizarlo aun si tiene la cédula física de seguridad personalizada en policarbonato o la amarilla con hologramas.

¿Cómo activar la cédula digital en el celular?

A través de un instructivo, la Registraduría Nacional informó a todos los ciudadanos interesados cómo obtener la cédula digital dentro del dispositivo móvil Android o iOS; no obstante, tenga presente si este cuenta con los requerimientos técnicos para obtener la aplicación, en caso de que sí, lo invitamos a seguir los pasos explicados a continuación:

1. Descargar en el celular la aplicación ‘Cédula Digital Colombia’, disponible en App Store y Play Store.
2. Al correo electrónico registrado llegará un mensaje desde la dirección activacionccdigital@registraduria.gov.co, este puede alojarse también en la bandeja de SPAM.
3. Escanee el código QR o de clic en el botón ‘Activar’.
4. Será redireccionado a la aplicación, allí lea con detenimiento los términos y condiciones para posteriormente aceptarlos.
5. Luego de este paso, la aplicación hará un reconocimiento de identidad a través de sus movimientos faciales, por lo tanto, se recomienda tener el dispositivo móvil fijo y seguir detalladamente las instrucciones dadas.
6. Ahora de clic en ‘Empecemos’ y cree un pin de seis dígitos que le servirá para desbloquear la APP.

Si lo desea, puede autorizar la autenticación biométrica para que la próxima vez que vaya a ingresar a la aplicación le sea más sencillo.

Tramite en un 2x3 la cédula digital

Los ciudadanos interesados en expedir el documento deben ingresar a la página web de la Registraduría Nacional y realizar el pago total de la cédula digital a través de PSE o en los puntos autorizados; sin embargo, consulte con anterioridad si usted hace parte del grupo poblacional exento de pagarla.

Luego, con el comprobante de la transacción, debe dirigirse a cualquier sede de esa Entidad gubernamental sin cita previa para la toma de registros biométricos y revisar constantemente la página web de la Registraduría con el fin de conocer el estado del documento.

Por su parte, los colombianos residentes en el exterior también pueden acceder a la cédula digital acercándose al consulado más cercano; además, este trámite podría demorarse hasta tres meses dependiendo del caso.