¿Qué hacer si olvida su tarjeta en un cajero automático?
Recuerde que cada entidad financiera maneja políticas distintas en caso de pérdida o robo de alguna tarjeta sea débito o crédito.
Referencia tarjeta de crédito. Foto: Getty Images / Fajrul Islam
Las diferentes entidades bancarias tiene sus requisitos específicos cuando se busca solicitar algún producto como lo son las tarjetas que se pierden (siendo olvidadas en los cajeros uno de los motivos de pérdida) o también cuando se es víctima de robo.
Por tal motivo, Rankia, compañía que se define como “una de las principales comunidades financieras de habla hispana”, realizó en su página web una lista de algunas recomendaciones sobre qué hacer cuando se pierde la tarjeta del banco sea por olvidarla en el cajero, perderla en la calle, etc.
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Rankia explica en su artículo de manera inicial que, aunque no 100% relacionado con el tema central de la publicación, es recomendable cambiar periódicamente las claves de las tarjetas.
Así mismo, mencionan que las acciones a tomar luego de saber que se perdió la tarjeta son para realizar de manera inmediata. Estas son:
- Ponerse en contacto con la entidad financiera para que esta pueda bloquear la tarjeta. Hay también bancos en la actualidad que por medio de la aplicación para móviles permiten que el usuario pueda realizar el bloqueo.
- Deberá revisar los movimientos de sus cuentas para cerciorarse de que no hayan sacado dinero de estas mismas o realizado un fraude.
- Posteriormente deberá acercarse a la entidad financiera para saber cuáles son los pasos a seguir para adquirir el reemplazo del producto.
Finalmente, recuerde que es importante que, en caso de pasar por esta situación, busque mayor información en la entidad financiera que corresponda para saber exactamente cuál es el paso a paso con su banco en este tipo de casos.
