¿Cuáles son los números de celular que nunca debería contestar?

Los estafadores cada vez son más ágiles con la forma de engañar y robar información. Por eso, es importante estar atentos a los lugares en los que digita su información personal y su número de teléfono.

Los fraudes digitales en el mundo son cada vez más comunes. En Colombia, según el Informe de Fraude Omnicanal de TransUnion, este tipo de estafas aumentaron en un 859% durante los últimos tres años.

La encuesta, realizada en 18 países, identificó que el 52% de los encuestados fueron engañados a través de llamadas, correos electrónicos, mensajes en línea y de texto. El 37% de los colombianos que participaron aseguraron que fueron estafados por estos medios de comunicación.

¿Ha recibido llamadas de un número que inicia con +811?

Cada día se hace más frecuente escuchar sobre denuncias de usuarios que fueron estafados a través de internet y redes sociales. Lo particular, es que, durante los últimos meses, se ha aumentado el número de víctimas de este tipo de engaños en llamadas que realizó un número desconocido que comenzaba con +811.

El portal especializado, ‘AdslZone’, advierte a los usuarios tener mucho cuidado con contestar las llamadas de este número. Expertos en seguridad aseguran que el prefijo no corresponde a ningún país, por lo que el portal sugiere que se trate de una llamada realizada vía satelital, lo que lo convierte en un contacto difícil de rastrear.

Además, las autoridades advierten de las extrañas llamadas internacionales que al parecer nunca entran, pues podría tratarse de una modalidad de robo digital. ‘Los números fantasmas’ suelen marcarle a las víctimas y al momento que estas contestan, el ladrón cuelga. Las llamadas la hacen constantemente para obligar a las personas a devolver la llamada y ahí mantenerla en una conversación para poder cobrarle por aquella comunicación.

Por esta razón, se aconseja no atender números desconocidos y tener mucho cuidado en el momento de devolver la llamada. Para las personas que les cuesta no contestar una llamada, por miedo a que se trate de una emergencia, existen algunas plataformas que ayudan a identificar datos de esos números extraños.

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¿Cómo identificar el origen de las llamadas?

Debido al alto número de denuncias por fraudes a través de llamadas telefónicas, se han construido plataformas y aplicaciones que ayudar a identificar el origen de las llamadas, así se traten de números desconocidos que llamen a su celular.

Una de estas famosas aplicaciones es ‘TrueCaller’. Esta herramienta, disponible para celulares iOS y Android, analiza las llamadas que entran a su celular. Revisan los datos que haya en la red sobre ese número y le entrega información importante sobre estos teléfonos, así usted no los tenga agregados.

Otra plataforma que ayuda a rastrear el origen de números extraños es ‘Tellows’. Con ella podrá consultar si un teléfono ha sido denunciado con anterioridad. Para ello, deberá digitar el número en la página y luego darle en buscar. La plataforma revisará en su base de datos si hay alguna denuncia o si alguna vez ha sido reportado por otro usuario. Además, la página permite hacer su propio reporte.

También se puede librar de las llamadas spam

Otras llamadas que pueden convertirse fácilmente en un dolor de cabeza son las que vienen de los call-center. Aunque no son peligrosas, sí pueden tornarse bastante molestas con el tiempo.

Una forma de zafarse de esas constantes llamadas es bloquear el número de los vendedores. Sin embargo, las grandes empresas de bancos y comercio suelen tener diferentes números para evitar ser bloqueados con facilidad y así seguir haciendo esas marcaciones de forma aleatoria.

Para enfrentar este problema, se creó ‘La Lista Robinson’. Se trata de un servicio gratuito que bloquea la publicidad enviada al correo electrónico o a los mensajes de texto de empresas desconocidas. Para ello, se debe entrar a la página ‘La Lista de Robinson’ y darle en ‘apúntate en la lista’. Después, le pedirá llenar algunos datos y luego tendrá que verificar su correo. Logrado esos pasos, la plataforma le dejará elegir los medios en los que no que quisiera restringir la entrada de publicidad.