Telefónica Tech, apuesta en Colombia que inaugura su nuevo Centro de Operaciones Digitales

Colombia

El pasado jueves 25 de Mayo se dio la inauguración del DOC, Digital Operations Center, en Bogotá. El centro de tecnología de Movistar hace parte de la división de Telefónica Tech y tiene como objetivo garantizar la ciberseguridad, así como brindar servicios de nube a la ciudadanía mundial. En la inauguración, que se llevó a cabo en la sede de Telefónica Movistar, estuvo presente José Cerdán, CEO de Telefónica Tech; Alfonso Gómez, CEO de Telefónica Hispam; María Jesús Almazor, CEO de Ciberseguridad y Cloud de Telefónica Tech; y Fabián Hernández, CEO de Telefónica Colombia.

En los micrófonos de W Radio habló Fabián Hernández, CEO de Telefónica Movistar Colombia. De esta manera, Hernández aseguró que el objetivo de este nuevo centro es poner a disposición de la ciudadanía mundial una serie de capacidades en temas de ciberseguridad y de cloud. “Hoy por hoy en todo el entorno digital son necesarios estos servicios. Además, el objetivo es traer capacidades globales que tiene Telefónica para la región, para prestar servicios desde Colombia a otros países, a las empresas locales y poder nosotros acompañar a las compañías en los retos de cloud y ciberseguridad”

En relación con el principal reto que tiene el DOC el CEO de Telefónica Movistar Colombia argumentó que tiene que ver con lograr tener el talento necesario para brindar un servicio de calidad. “El principal reto es poder acompañar a todas las empresas en todo el entorno digital, en todos los procesos que se vienen dando. Yo creo que el reto más grande es poder tener siempre el talento que se necesita para esto, con unas condiciones técnicas específicas y certificaciones. Lo más importante es mantener las personas que sean necesarias para prestar todos los servicios y que, ojalá, toda la dinámica nos permita seguir creciendo”.

Por otro lado, Hernández destacó el papel que tiene Colombia en la región y los motivos por los que fue elegido como país sede para ubicar el segundo DOC de la compañía. “Hay dos razones muy importantes. La primera es que Colombia tiene talento muy importante en términos digitales y acá ya teníamos parte de esas operaciones, lo cual permitía acelerar su operación. Segundo, en Colombia hay un tejido empresarial muy robusto, tanto pymes, empresas medianas y corporaciones, que ya están caminando por todas las áreas de la digitalización, la ciberseguridad y cloud. Estos son elementos fundamentales para nosotros poder acompañarlos y que sea absolutamente idóneo y necesario tener un DOC como el que estamos abriendo en Colombia”.

En cuanto a los talentos que estarán en el DOC acompañando a los clientes y brindando sus servicios, el CEO de Telefónica Movistar Colombia afirmó que hay muchos perfiles, entre ellos técnicos; personas que saben de matemáticas aplicadas y ciencias de la computación; ingenieros de distintas ramas con conocimientos técnicos y específicos en temas de cloud y ciberseguridad. Pero, además, en este nuevo proyecto en Colombia estarán participando personas con conocimientos en desarrollo de inteligencia artificial.

Finalmente, Telefónica Tech con su nuevo Centro de Operaciones Digitales en Colombia ofrecerá servicios a cualquier tipo de empresa, es decir, de tipo privada o pública, así como a los gobiernos. “Todas las empresas del país y los gobiernos, que pueden estar hoy por hoy en un proceso de digitalización y quieren poner estas tecnologías a sus servicios, ellos pueden contar con nosotros en su proceso de digitalización”