Así puede bloquear su WhatsApp si le roban o pierde su celular
Es importante tener en cuenta algunas medidas de seguridad y conservar la privacidad.
WhatsApp mobile app displayed on phone with WhatsApp on screen in this photo illustration. (Photo illustration by Jonathan Raa/NurPhoto via Getty Images) / Jonathan Raa
WhatsApp, la red social de mensajería se ha convertido en una de las herramientas primordiales para la comunicación en el marco de diferentes actividades diarias, Sin embargo, en medio de la inseguridad que vive el país y el constante robo de teléfonos móviles, es importante tener en cuenta algunas medidas de seguridad y conservar la privacidad.
Cada día miles de celulares son hurtados en el territorio nacional, por eso es importante tomar medidas que no permitan a los dueños de lo ajeno acceder a su información personal, incluido WhatsApp.
¿Cómo bloquear la cuenta de WhatsApp?
Lo primordial en caso de perder o ser víctima de robo siempre será llamar a la compañía con la cual tiene contratado el servicio para notificar acerca del robo de su teléfono celular con el fin de evitar que puedan usar tu dispositivo y acceder a tus datos personales.
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Una vez realizado este proceso podrá acercarse a una de la sedes de la compañía de telefonía y adquirir una nueva tarjeta SIM a la cual podrá asignarle el número personal utilizado en su anterior dispositivo.
También existe la posibilidad de enviar un mensaje vía correo electrónico a servicio al cliente de la compañía móvil, informando el robo de su celular, se recomienda utilizar la oración “Teléfono robado” con la información completa de su línea móvil.
Lo anterior funcionará únicamente si ha llevado a cabo una previa actualización de sus datos ante la empresa de telefonía.
Tenga en cuenta que podrá recuperar todos sus datos y conversaciones de WhatsApp solo en caso de tener activada la copia de seguridad.