El llamado de atención de Superfinanciera a aseguradoras por Soat, ¿qué les dijo?
Jorge Castaño, jefe de la entidad, aseguró que les pidieron que respondan rápido a los clientes, revisen los gastos de intermediación y ofrezcan mayor cobertura.
Superfinanciera. Foto: Colprensa
El superintendente financiero, Jorge Castaño, les hizo un llamado de atención a las aseguradoras por los costos de intermediación del Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (SOAT) y les pidió que respondan rápido a los clientes.
“Les pedimos que se revisaran claramente los gastos de intermediación y lo que tiene que ver con la comercialización del seguro obligatorio para accidentes de tránsito (Soat) y su oferta de productos y servicios”.
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A ellos agregó que no quieren seguir viendo restricciones en algunas categorías y regiones del país.
Y es que las demandas contra la industria aseguradora están aumentando. La Superfinanciera recibe al mes entre 80 y 90 demandas relacionadas con la industria aseguradora, y la mayor reclamación, es que no cumplen con las expectativas en términos de la cobertura o de pagos de siniestros.