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MinTIC inició investigación formal contra WOM y Claro

Este anuncio se hace tras la imposibilidad de brindar conexión entre ellos.

Continúa la pelea de WOM y Claro. Foto: Getty / KARRASTOCK

El Ministerio de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones inició investigación en contra de estos dos operadores, la primera investigación es contra Claro y tiene como objetivo establecer si este operador se opuso a realizar la interconexión eficaz con Wom lo que estaría afectando a los usuarios de ambos operadores.

En cuanto a la investigación contra Partners Telecom, es decir contra WOM se indagará un presunto incumplimiento con sus deberes en la interconexión de garantizar que solo transiten números que le pertenecen y no de otros operadores. Según denuncia Claro, Wom estaría enrutando líneas de Avantel por la ruta de WOM.

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“Una vez recibidas las denuncias de Partners Telecom Colombia S.A.S y Comcel S.A., en donde se denuncian conductas de parte y parte, y efectuadas las averiguaciones preliminares en las que los operadores entregaron diferentes documentos e información relevante, se procedió a iniciar las respectivas investigaciones necesarias para determinar la existencia o no de las conductas denunciadas. De igual manera, hay que tener presente que parte de los hechos denunciados también fueron presentados ante la Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC-”, afirmó la Ministra TIC, Carmen Ligia Valderrama.

La cartera de las TIC advierte que de comprobarse alguna de las acciones investigadas estos operadores podrían ser objeto de las sanciones establecidas en el artículo 65 de la Ley 1341 de 2009, que abarcan amonestaciones, multas hasta por el equivalente a quince mil (15.000) salarios mínimos legales mensuales para personas jurídicas, suspensión de la operación al público hasta por dos (2) meses y caducidad del contrato o cancelación de la licencia, autorización o permiso.