“En la conversación el punto de partida es la empatía”: Esteban Guerrero
La falta de participación ciudadana en las problemáticas del país generan una desconexión con la institucionalidad.
Esteban Guerrero en el Festival de las Ideas. Crédito: Redacción W
Para una transformación social desde el punto de vista de los ciudadanos, es necesario generar confianza en las instituciones y crear una conexión de ellas con la misma ciudadanía, pues se evidencia que en Colombia, las instituciones no pasan por su mejor momento y el escepticismo crece cada vez más.
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“Es importante identificar los temas que realmente llama la atención de los ciudadanos consultar, si los contenidos que se proponen desde las instituciones no logran generar una conexión con los ciudadanos pues son contenidos perdidos, pues no se van a consumir de acuerdo al objetivo por el que fueron creados.”, afirmó Esteban Guerrero experto en conversaciones digitales.
Uno de los aportes más significativos del diálogo, es fundamental que los ciudadanos se acerquen a conocer el trabajo de las instituciones, para que desde un debate en los dos sentidos, se reconozca la importancia de hacer una reconstrucción de las mismas teniendo en cuenta las preocupaciones de la población en general.
